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Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung und Versand

Um unseren Pflichten aus der Verpackungsverordnung nachzukommen, haben wir uns dem Dualen System Zentek angeschlossen.

Der Versand von Steinkorallen, Fische, Schnecken, Muscheln, etc. erfolgt ausschliesslich per Lebendtierexpress!

Bestellungen ab 500.- EURO erfolgen FREI-HAUS (innerh. Deutschland - ausgenommen Lebende Tiere und Sperrgut)!
Deutschlandweite Bestellungen unter 500.- EURO werden mit einer Versandkostenpauschale von 6,90 EURO berechnet.
Wir erheben einen Mindermengenzuschlag von 2,50 EURO für Bestellungen unter 30.- EURO.
Schwergut, zerbrechliche Waren (z.b.: Aquarien & Leuchtmittel) sowie sperrige Güter unterliegen gesonderten Versandbedingungen und werden gesondert, wie folgt abgerechnet.

Aquarien sowie Aquarienmöbel (Speditionsversand) = 95.- EURO Versandkosten innerhalb Deutschland.
Leuchtstoffröhren werden als Sperrgut für 15.- EURO Versandkosten per DHL verschickt.

Die Versandkosten für den Lebendtierversand entnehmen Sie bitte der unten abgebildeten Tabelle für Lebendtierlogistik.

We are shipping worldwide - if your country is not listed, please contact us prior to placing an order!!

The shipping costs for foreign customers:

Austria Österreich EURO 15.00
Belgium Belgien/Belgique EURO 15.00
Luxembourg Luxemburg/Luxembourg EURO 15.00
Netherland Niederlande/Nederland EURO 15.00
Denmark Dänemark/Denmark EURO 15.00
Finland Finnland/Suomi EURO 22.90
Sweden Schweden/Sweden EURO 22.90
France Frankreich/France EURO 22.90
Italy Italien/Italy EURO 22.90
Switzerland Schweiz  (inkl. aller Gebühren) EURO 22.90
United Kingdom England/Great Britain EURO 22.90
Spain Spanien/Spain EURO 22.90
Czech Republic Tschechien/Ceska Republika EURO 22.90
Hungary Ungarn/Magyarország EURO 22.90
Greece Griechenland/Ellas EURO 22.90
Poland Polen/Polska EURO 22.90
Portugal Portugal EURO 22.90
Liechtenstein Lichtenstein EURO 22.90
Turkey Türkei EURO 49.00
Estonia Estland/Eesti EURO 49.00
Lithuania Litauen/Lietuva EURO 49.00
Romania Rumänien/România EURO 49.00
Bulgaria Bulgarien/Bulgarija EURO 49.00
Latvia Lettland/Latvija EURO 49.00
Slovenia Slowenien/Slovenija EURO 49.00
Norway Norwegen/Norway EURO 49.00
Canada Kanada/Canada EURO 70.00
USA Vereinigte Staaten/USA EURO 70.00

Frachtraten: Lebendtierlogistik (innerhalb der BRD)

Lebende Güter werden ausschliesslich per Lebendtier-Logistik verschickt!

  • Zustellung garantiert bis 12.00 Uhr
  • Versandkosten 19.95 Euro je Bestellung
  • Versandtage: dienstags bis freitags
  • Versand erfolgt nur nach Vorauskasse bzw. PayPal
  • Alle Tiere werden fachgerecht verpackt

Transportgarantie für Lebendtiertransporte:
Wir garantieren eine lebende Ankunft der bestellten Tiere im innerdeutschen Raum. Ausgenommen sind nichtvorhersehbare Umstände (höhere Gewalt).

Transportschäden und Verluste bei Lebendtierlieferungen:
Tote Tiere sowie Transportschäden sind uns sofort nach Ankunft telefonisch (+49(4101)775362) oder per Mail: websales@aqzeno.de zu melden. Bei Lebendtier-Lieferungen wird im Mängelfall nur der Kaufpreis erstattet. Eine Nachlieferung ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Winterverpackung:
In der kühleren Jahreszeit geben wir je nach Witterung Heatpacks hinzu.

Bei sehr schlechten Witterungsbedingungen behalten wir uns vor, die Sendung zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden.

Sonderversand:
Samstags und Feiertagszustellung:
Ebenfalls ist eine Lieferung an einem Samstag möglich. Die Zusatzkosten belaufen sich auf 15.00 Euro. Dies Angebot gilt lediglich für den innerdeutschen Raum.

Transportkosten Lebendtierversand Overnight-Express:

Germany

Deutschland

flächendeckend (Preis je Sendung)

EURO 19,95

Frachtraten: Lebendtierlogistik (europäisches Ausland)

 

 

 

  - 10kg

  - 20kg

  - 30kg

  - 40kg

Austria 

Österreich

Wien

EURO 40,00

EURO 40,00

EURO  40,00

EURO  40,00

Austria 

Österreich

Flächendeckend

EURO 60,00

EURO 80,00

EURO 100,00

EURO 115,00

Netherlands 

Niederlande

 

EURO 40,00

EURO 50,00

EURO  60,00

EURO  70,00

Denmark 

Denmark

 

EURO 60,00

EURO 85,00

   

Für eventuelle Fragen stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung!
Fon: +49 (4101)775362
Please feel free to get in contact with us, if your country is not listed above.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 1 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung bei Abholung
Vorkasse per Überweisung
Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal 
-  Zahlung per Sofort
-  Zahlung per Giropay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Ware.


Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

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