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Condiciones

Términos y condiciones generales e información del cliente

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor ( KN-Aquaristik Versandhandel GmbH ) a través del sitio web www.kn-aquaristik.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de sus propios términos y condiciones.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Emprendedor es toda persona física o jurídica o sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, esté ejerciendo su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

(2) Tan pronto como el producto respectivo se publique en nuestro sitio web, presentaremos una oferta vinculante para concluir un contrato en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.  

(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de la compra". Puede utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de la compra" y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de abrir la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se mostrarán nuevamente en la página de resumen del pedido.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) como método de pago, se le dirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o primero se le redirigirá al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si es reenviado al respectivo sistema de pago instantáneo, haga la selección apropiada o ingrese sus datos allí. A continuación, será redirigido a nuestra tienda en línea en la página de resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, aquí tiene la opción de volver a comprobar todos los detalles, de cambiarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o de cancelar la compra.
Al enviar el pedido mediante el botón "pedido con obligación de pago", declara la aceptación legalmente vinculante de la oferta, mediante la cual se concluye el contrato.

(4) Sus consultas para preparar una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días.

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizado por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha almacenado con nosotros sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, no esté impedida por los filtros de SPAM.

§ 3 Derecho de retención , reserva de propiedad

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado el precio de compra en su totalidad.

§ 4 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le solicita que verifique que el artículo esté completo, defectos obvios y daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos notifique a nosotros y al transportista de cualquier queja lo antes posible. Si no lo hace, esto no tendrá ningún efecto sobre sus reclamaciones de garantía legal.

§ 5 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no elimine la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual (principio de favorabilidad).

(2) El lugar de cumplimiento de todos los servicios de las relaciones comerciales con nosotros, así como el lugar de jurisdicción, es nuestro domicilio social, siempre que no sea un consumidor sino un comerciante, entidad legal de derecho público o fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento en que se entabla la acción. La autoridad para apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada.

(3) Las disposiciones de la ley de ventas de la ONU no se aplican expresamente.




II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

KN-Aquaristik Versandhandel GmbH
Haderslebener Str.4a
25421 Pinneberg
Alemania
Teléfono: 04101/775362
Correo electrónico: info@kn-aquaristik.de



Resolución de conflicto alternativa:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea fuera de los tribunales (plataforma OS), disponible en https://ec.europa.eu/odr .


2. Información sobre la formación del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Conclusión del contrato" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I.).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán
 .

3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea
 los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que hayamos recibido el pedido, los datos del pedido, la información requerida por la ley para los contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales le serán enviados nuevamente por correo electrónico.

3.3. Para solicitudes de ofertas fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

4. Códigos de conducta

4.1. Hemos sometido al comprador los criterios de calidad del sello de Händlerbund Management AG y el Código de conducta asociado de Ecommerce Europe Trustmark, que se puede consultar en: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatslösungen.pdf y https: //www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

5. Características esenciales del producto o servicio

Las características esenciales de los bienes y / o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva.

6. Precios y formas de pago

6.1. Los precios que figuran en las ofertas respectivas, así como los costos de envío, representan los precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra.
 Se pueden llamar a través de un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y correrán a cargo de usted además, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.

6.3.
 Costo de la transferencia de dinero incurrido (Tasas de transferencia bancaria o tipo de cambio) son de ti correrá a cargo en los casos en que la entrega se realice en un estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.

6.4. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran bajo un botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.5. A menos que se especifique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato celebrado deben pagarse inmediatamente.

7. Condiciones de entrega

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

7.2. En cuanto a usted como consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo se le transfiere cuando se entrega la mercancía, independientemente de que el envío esté asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente una empresa de transporte no nombrada por el empresario u otra persona designada para realizar el envío.

8. Derechos de garantía legal

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I).

Estos términos y condiciones y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund que se especializan en leyes de tecnología de la información y se revisan constantemente para verificar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/agb-service .

última actualización: 19.11.2018

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